アコムのフリーダイヤル、問い合わせ先電話番号一覧

アコムでは下記のフリーダイヤル（電話番号）を用意して、利用者からの様々な質問や問い合わせの声に応えてくれます。複数の電話番号がありますので、目的に応じてお間違いの無いようおかけください。

 

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フリーコール

TEL：0120-07-1000【24時間受付中】
初めてのキャッシング利用に関するご相談や、ネットや店舗ではなく電話で話しながら借入を申し込みたい場合などの問い合わせをこちらのフリーコールで受け付けています。

 

アコム総合カードローンデスク

TEL：0120-629-215【受付時間 平日9：00～18：00】
すでにアコムの会員となっている方の問い合わせフリーダイヤルです。現在の取引に関する質問や返済に関する相談などができます。

 

アコムプッシュホンサービス24

TEL：0120-134-567【24時間自動音声受付】
こちらはオペレータ対応ではなく、プッシュホンによるダイヤルで、期日照会や振込によるキャッシングの受付、残高照会といったサービスを自動音声で行ってくれるフリーダイヤルです。

 

ショッピングデスク

TEL：03-3537-2366
海外からのアコムへの問い合わせはこちらの電話番号へどうぞ。
※国内からの問い合わせは、上記の「アコム総合カードローンデスク」をご利用ください。

 

お客様相談センター

TEL：0120-036-390
アコムに対する苦情・ご意見・ご要望などを伝えたい場合にはこちらのフリーダイヤルです。

 

FAX受付番号

FAX：0120-32-2345（ACサービスセンター事務係）
＜こちらは電話ではなく、FAX送信用の電話番号となります＞
源泉徴収票、給与明細書、市民税・県民税額決定通知書、所得証明書、確定申告書ほかの送信先はこちら。FAX、郵送で提出可能です。（スマホやPCからアップロード提出する場合には、FAX送信は不要です）
※書類に個人番号（マイナンバー）が記載されている場合は、個人番号を隠す（塗りつぶす）など、写らない状態にしてご提出ください。

 

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