【2026年最新】アコムでキャッシング｜審査・金利・無利息サービス・店舗情報まとめ
目的別｜アコムの問い合わせ窓口一覧（かけ間違い防止）
「どこに電話すればいいの？」を迷わないよう、アコムの問い合わせ窓口を目的別にまとめました。はじめての相談・申込と、契約中（会員）の問い合わせでは窓口が異なるので、まずは下の一覧から選ぶのが最短です。
| はじめての相談・申込 |
フリーコール：0120-07-1000 |
|---|---|
| 契約中（会員）の相談 |
アコム総合カードローンデスク：0120-629-215 |
| 自動音声で手続き |
プッシュホンサービス24：0120-134-567 |
| ご意見・苦情・要望 |
お客様相談センター：0120-036-390 |
| 海外からの問い合わせ |
ショッピングデスク：03-3537-2366 |
| 収入証明など書類提出（FAX） |
FAX：0120-32-2345（ACサービスセンター事務係） |
電話する前に確認しておくとスムーズなもの
- 氏名・生年月日（本人確認のため）
- 会員番号（分かる範囲でOK）
- 問い合わせ内容（例：返済日、返済金額、振込先変更、明細の受け取り）
すぐ解決したいなら「会員サービス」も便利
営業時間外や電話が混みやすい時間帯は、会員サービス（マイページ）で確認・手続きできる項目もあります。たとえば「返済（支払）に関する確認」「明細の受け取り設定」「振込キャッシング関連」などは、状況によってはネットで完結することがあります。
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目的別のおすすめ導線
申込前の方（はじめて借りる・審査が気になる）
契約中の方（返済・明細・期日・振込など）
よくある質問から探す（Q&A）
よくある質問（電話の前にチェック）
- 「どの窓口にかければいいか分からない」→上の一覧から目的別に選ぶ
- 「返済の相談をしたい」→契約中なら総合カードローンデスク、営業時間外は会員サービスも確認
- 「書類提出が必要」→アップロードが最優先、FAX利用時は番号間違いに注意
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アコムの特長
| 3秒診断 |
個人情報不要・3項目の入力のみでアコムから借りられるか簡易診断できます。 アコムの詳細はこちら （アコム公式サイト） |
|---|---|
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| 余裕の限度額 |
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| 様々な申込方法 |
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