
アコムはもともと呉服屋からその創業をスタートしています。その後1947年より質屋を始めることとなり、これが現在、個人向け消費者金融事業の中でもトップランナーとして有名となったアコムの源流となっています。
アコムでは、企業理念として一貫して「お客様のために」と掲げ、何よりサービスサポートを重点にキャッシング業務を行ってきました。以前のテレビコマーシャルで「はじめてのアコム」というキャッチフレーズを多用していたことなどから、その精神がうかがえます。特に、はじめてアコムを利用される方への「新規貸付率」は、このデータを公表している大手カードローンの中でも最も高い数字を出すことも多く、積極的に利用者へ貸付しているというデータもあります。
また、2004年からは三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の一員となり、銀行や証券会社も含む大きな企業体となったことで、バックボーンがしっかりしました。利用者にとっても、よくわからない企業からの借入では不安もありますので、これでアコムが安心や信頼をより追求する企業となった証でもあります。
アコムは現在も企業規模は右肩上がりに成長しており好調。消費者金融の最大手ならではの低金利や最大30日間金利ゼロサービス、手厚いサポート体制などが好評を博しています。現在では、利用者数が延べ250万人を超えました。
2016年には、金利を実質年率3.0%~18.0%へと引き下げ、限度額を800万円まで拡大。さらに最大30日間金利0円のサービスを開始し、利用者のニーズに応えています。
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